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Oktober 2026

WaaS und DaaS im Vergleich

Welches Modell passt zu Ihrem Unternehmen?


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Ein neuer Mitarbeitender startet, ein Notebook fällt aus, das Team wächst. IT-Arbeitsplätze sollen zuverlässig funktionieren und sich unkompliziert anpassen lassen.

Welches Arbeitsplatzmodell passt zu Ihrem Unternehmen?

 

Mit Workplace as a Service (WaaS) und Desktop as a Service (DaaS) gibt es dafür zwei Modelle, die auf den ersten Blick ähnlich klingen. Der Unterschied liegt im Umfang: WaaS stellt den kompletten, betreuten Arbeitsplatz inklusive Geräte bereit. DaaS liefert die Arbeitsumgebung virtuell aus dem Rechenzentrum bzw. Cloud. Welches Modell passt, hängt davon ab, wo Sie Entlastung suchen: bei den Geräten, bei den Anwendungen oder im laufenden Betrieb.

 

Workplace as a Service: Der Arbeitsplatz als Gesamtpaket

 

Bei Workplace as a Service beziehen Sie Hardware, Software und IT-Betrieb als Service gegen eine monatliche Gebühr. Statt Geräte selbst zu kaufen, einzurichten und zu warten, erhalten Ihre Mitarbeitenden vorkonfigurierte, einsatzbereite Arbeitsplätze.

 

Bei der RIZ AG gehören folgende Leistungen zum Angebot:

 

  • Gemietete Notebooks oder Desktop-PCs, Monitore und Zubehör
  • Die vereinbarte Softwareausstattung, zum Beispiel Microsoft 365
  • Updates, Backups, Sicherheitsmanagement und Support
  • Austausch der Geräte am Ende ihres Lebenszyklus oder bei einem Defekt

Mehr über Workplace as a Service erfahren

 

Desktop as a Service: Der Arbeitsplatz aus der Cloud

 

Bei Desktop as a Service laufen Programme, Daten und Einstellungen zentral in einem Rechenzentrum oder in der Public Cloud. Ihre Mitarbeitenden greifen über ein geeignetes Endgerät auf ihren virtuellen Desktop zu – ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.

Die RIZ AG betreibt Ihre virtuelle Umgebung in ihren eigenen Schweizer Rechenzentren oder auf Microsoft Azure. Für den Zugriff können Sie bestehende Notebooks, PCs, Thin Clients oder Tablets weiterverwenden. Den Betrieb inklusive Wartung, Updates und Support übernimmt die RIZ AG.

 

Mehr über Desktop as a Service erfahren

 

Die Unterschiede auf einen Blick

 

KriteriumWorkplace as a Service (WaaS)Desktop as a Service (DaaS)
LeistungsumfangKompletter, betreuter IT-Arbeitsplatz inklusive GeräteVirtueller Desktop aus dem Rechenzentrum oder der Public Cloud
EndgeräteGemietet und bei Defekt oder am Lebenszyklusende nahtlos ersetztBestehende Endgeräte werden weiterverwendet
Betrieb und SupportGeräte, Software und Betrieb aus einer HandBetrieb und Support beschränkt sich auf die virtuelle Umgebung 
Zugriff und InternetArbeiten am eigenen Gerät, je nach Anwendung auch offlineVon verschiedenen Orten und Geräten aus, Internet zwingend
Typische AusgangslageGerätepark erneuern, interne IT entlastenMehrere Standorte, einheitliche Umgebung, vorhandene Geräte nutzen

 

Kein Entweder-oder: WaaS und DaaS kombinieren

 

Die beiden Modelle schliessen sich nicht aus. Ein gemietetes und betreutes Notebook aus dem WaaS-Angebot kann zum Beispiel als Zugang zu einem virtuellen Desktop dienen. So profitieren Sie gleichzeitig vom Geräteservice und von einer zentral verwalteten Arbeitsumgebung.

 

Welche Vorteile bieten die Modelle?

 

WaaS: Weniger Aufwand rund um die Endgeräte

 

WaaS entlastet besonders dann, wenn Beschaffung, Einrichtung und Wartung viel Zeit beanspruchen. Neue Mitarbeitende erhalten einen vorbereiteten Arbeitsplatz, und bei Geräteproblemen gibt es einen klaren Ansprechpartner.

 

Die monatliche Gebühr erleichtert die Budgetierung. Der finanzielle Aufwand verteilt sich über die Nutzungsdauer, statt beim Kauf mehrerer Geräte auf einmal anzufallen. Eine einheitliche Ausstattung vereinfacht ausserdem den Support.

 

DaaS: Eine Arbeitsumgebung für verschiedene Arbeitsorte

 

DaaS unterstützt Organisationen, deren Mitarbeitende zwischen Büro, Homeoffice und weiteren Standorten wechseln. Sie greifen von geeigneten Geräten auf ihre zentral bereitgestellte Umgebung zu, und neue virtuelle Arbeitsplätze lassen sich je nach Bedarf ergänzen.

 

Da Anwendungen und Einstellungen zentral verwaltet werden, erleichtert DaaS die Administration vor allem bei mehreren Standorten oder ähnlichen Arbeitsplatzanforderungen.


Welcher Ansatz passt zu Ihrem Unternehmen?

 

In der Praxis zeigen sich häufig zwei typische Ausgangslagen:

 

Ein KMU mit 15 Arbeitsplätzen möchte seinen Gerätepark erneuern und die interne Administration entlasten. Hier kann WaaS passen, weil die gesamte Verwaltung der Arbeitsplätze aus einer Hand kommt, von der Beschaffung über Support bis hin zum Austausch.

 

Eine Gemeindeverwaltung oder eine soziale Institution mit 40 Arbeitsplätzen an drei Standorten möchte dagegen einheitliche Arbeitsumgebungen virtuell aus der Cloud bereitstellen und vorhandene Geräte weiterverwenden. Hier lohnt sich die Prüfung von DaaS.

 

Fazit: Entscheidend ist, wo Sie Entlastung brauchen

 

WaaS nimmt Ihnen den gesamten Aufwand rund um die Geräte ab. DaaS stellt eine zentral betriebene Arbeitsumgebung bereit, die von verschiedenen Orten und Geräten aus erreichbar ist. Und wo es sinnvoll ist, lassen sich beide Modelle kombinieren.

Die entscheidende Frage lautet deshalb nicht nur: WaaS oder DaaS? Sondern auch: Wie arbeiten Ihre Mitarbeitenden, welche Anwendungen benötigen sie, und wo möchten Sie Ihre IT entlasten?

 

Häufige Fragen zu WaaS und DaaS

 

Kann ich für DaaS meine bestehenden Geräte weiterverwenden?

Ja, sofern sie die technischen Mindestanforderungen erfüllen. Je nach Gerät und Lizenzmodell können zusätzliche Lizenzen nötig sein.

 

Wo liegen die Daten bei DaaS der RIZ AG?

In den eigenen Rechenzentren der RIZ AG in der Schweiz oder auf Microsoft Azure in den Schweizer Regionen. Auf Wunsch ist auch der Betrieb in einer EU-Region möglich.

 

Was passiert bei einem Gerätedefekt im WaaS-Modell?

Das Gerät wird nahtlos durch ein vorkonfiguriertes Ersatzgerät ersetzt, ebenso am Ende seines Lebenszyklus.

 

Wie sind die Kosten aufgebaut?

Beide Modelle werden über eine monatliche Gebühr abgerechnet. Der Preis hängt von Anzahl Arbeitsplätzen, Ausstattung und Serviceumfang ab.

Sie möchten wissen, welches Modell zu Ihrem Unternehmen passt? Gerne klären wir gemeinsam Ihre Anforderungen und stellen die passende Arbeitsplatzlösung für Sie zusammen.


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