Gemeindeverwaltung Unterentfelden

FLEXIBILITÄT UND ANPASSUNGSFÄHIGKEIT UNSERER MANAGED SERVICES
Die RIZ AG bietet Managed Services, die exakt nach den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden ausgerichtet sind. Bei der Gemeindeverwaltung Unterentfelden haben wir bewiesen, wie flexibel und anpassungsfähig unsere Lösungen sind. Selbst als kurz vor der Umstellung neue Räumlichkeiten hinzukamen, reagierten wir prompt und integrierten diese nahtlos in das bestehende Konzept.

«Bei der RIZ AG handelt es sich um einen Partner, welcher auf die Wünsche des Kunden eingeht und somit versucht für beide Parteien die beste Lösung zu finden.»

Sarah Joho – Gemeindeschreiberin Unterentfelden

Unsere Managed Services sind modular aufgebaut, sodass sie jederzeit erweitert oder angepasst werden können, um den sich ändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Dieses modulare Design ermöglicht es der Gemeindeverwaltung Unterentfelden, schnell und effizient auf neue Herausforderungen zu reagieren, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen.

RIZ AG Managed Services

Vorteile unserer modularen und anpassbaren IT-Dienstleistungen:

• Skalierbarkeit: Unsere Lösungen wachsen mit Ihren Anforderungen. Ob zusätzliche Benutzer, neue Anwendungen oder weitere Standorte – die Managed Services der RIZ AG passen sich flexibel an.
• Individuelle Anpassung: Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen massgeschneiderte IT-Lösungen, die genau auf Ihre Prozesse und Ziele abgestimmt sind.
• Schnelle Implementierung: Dank unseres modularen Ansatzes können neue Dienste und Funktionen schnell eingeführt werden, ohne umfangreiche Umstellungen oder Ausfallzeiten.
• Kosteneffizienz: Bezahlen Sie nur für die Leistungen, die Sie tatsächlich nutzen. Durch die modulare Struktur können unnötige Kosten vermieden werden.
• Zukunftssicherheit: Unsere IT-Dienstleistungen basieren auf den neuesten Technologien und Standards. So sind Sie bestens für zukünftige Entwicklungen gerüstet.

VORTEILE UNSERES MIETMODELLS
Die Gemeindeverwaltung Unterentfelden bezieht ihre Hardware im Mietmodell, was den heutigen IT-Anforderungen gerecht wird. Dieses Modell ermöglicht es, die Verantwortung über die Hardware an uns als Anbieter zu übertragen und unnötige Schnittstellen zu vermeiden. Zudem bleibt die Verwaltung trotz unsicherer Zukunftspläne wie Fusionsabsichten ein moderner Arbeitgeber.

Zusätzliche Vorteile des Mietmodells:

• Aktuelle Technologie: Stetiger Zugang zu den neuesten Hardware-Komponenten ohne hohe Investitionskosten.
• Wartung und Support: Wir übernehmen die Wartung und den Support der Hardware, sodass sich die Gemeindeverwaltung auf ihre Kernaufgaben konzentrieren kann.
• Finanzielle Planungssicherheit: Klare monatliche Kosten erleichtern die Budgetplanung und vermeiden unerwartete Ausgaben.

«Die Zusammenarbeit mit der IT-Infrastruktur der RIZ AG ist benutzerfreundlich und die Performance ermöglicht die notwendige Effizienz, welche eine Gemeindeverwaltung für einen reibungslosen Betrieb benötigt. »

Sarah Joho – Gemeindeschreiberin Unterentfelden

VERBESSERTE BENUTZERFREUNDLICHKEIT UND EFFIZIENZ

RIZ AG Ticketportal
Dank der modernen IT-Infrastruktur profitieren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von einer benutzerfreundlichen Umgebung und erhöhter Effizienz. Unsere inhouse entwickelten Tools wie das Self Service Portal und das Ticketportal bieten Flexibilität und Eigenständigkeit, sodass Super- und Poweruser wichtige Funktionen selbst wahrnehmen und somit Kosten wiederum eingespart werden können.

Highlights:

• Self Service Portal: Ermöglicht es den Mitarbeitern, einfache IT-Probleme eigenständig zu lösen, was die Reaktionszeiten verkürzt und die Zufriedenheit erhöht.
• Ticketportal: Effiziente Kommunikation mit dem IT-Support für schnelle Problemlösungen.
• Schulungen und Workshops: Unterstützung bei der Einarbeitung und dem effektiven Einsatz der neuen IT-Tools.

MODULARE UND ANPASSBARE IT-DIENSTLEISTUNGEN MIT MANAGED SERVICES DER RIZ AG
In einer Zeit rasant wechselnder Anforderungen ist es entscheidend, dass IT-Dienstleistungen modular und anpassbar sind. Unsere modularen IT-Dienstleistungen ermöglichen es, spezifische Geschäftsanforderungen effizient und effektiv zu erfüllen. Die Gemeindeverwaltung Unterentfelden profitiert von dieser Modularität, indem sie nur die Dienste in Anspruch nimmt, die sie tatsächlich benötigt, und bei Bedarf zusätzliche Services hinzufügen kann. Hierbei wird auf die gesamte M365-Welt von Microsoft gesetzt. Dies ermöglicht ein standortunabhängiges Arbeiten unter Einbezug von höchsten Sicherheitsstandards.

Warum Modularität entscheidend ist:

• Flexibilität bei Geschäftsänderungen: Ob Expansion, Umstrukturierung oder Einführung neuer Prozesse – mit modularen IT-Dienstleistungen können Anpassungen schnell umgesetzt werden.
• Reduzierte Komplexität: Durch den Einsatz spezialisierter Module bleibt die IT-Infrastruktur übersichtlich und leichter zu verwalten.
• Einfache Aktualisierung: Neue Technologien und Updates können gezielt in einzelnen Modulen implementiert werden, ohne das gesamte System zu beeinflussen.
• Verbesserte Zusammenarbeit: Durch die Integration von Kommunikations- und Kollaborationsmodulen wird die interne und externe Zusammenarbeit gefördert.

Unsere anpassbaren IT-Dienstleistungen bieten der Gemeindeverwaltung Unterentfelden die Möglichkeit, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, während wir uns um die technologische Basis kümmern. Durch regelmässige Beratung und Evaluierung stellen wir sicher, dass die IT-Lösungen immer optimal auf die aktuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.

EFFEKTIVE LÖSUNGEN FÜR SPEZIFISCHE HERAUSFORDERUNGEN
Mit der Einführung von Nextcloud haben wir ein lang bestehendes Problem im Bereich Kommunikation und Datenaustausch mit der Bevölkerung und externen Partnern gelöst. Nextcloud ermöglicht der Gemeindeverwaltung Unterentfelden einen sicheren und effizienten Austausch von Dateien und Informationen, was den Arbeitsalltag erheblich erleichtert und die Zusammenarbeit fördert.

RIZ AG Nextcloud-Umgebung

Vorteile von Nextcloud für die Gemeindeverwaltung Unterentfelden:

• Sicherer Dateiaustausch: Höchste Sicherheitsstandards zum Schutz sensibler Daten durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und individuelle Zugriffsrechte.
• Echtzeit-Kollaboration: Mitarbeiter können gleichzeitig an Dokumenten arbeiten, Kommentare hinzufügen und Änderungen verfolgen.
• Universeller Zugriff: Zugriff auf Dateien von jedem Gerät aus, sei es über Webbrowser, Desktop-Anwendungen oder mobile Apps.
• Integration mit bestehenden Systemen: Nahtlose Integration in die vorhandene IT-Infrastruktur und Unterstützung zahlreicher Schnittstellen.
• Volle Datenkontrolle: Erfüllung von Compliance-Anforderungen und gesetzlichen Vorgaben durch vollständige Kontrolle über alle Daten.

FAZIT
Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit der Gemeindeverwaltung Unterentfelden unterstreicht die Bedeutung von Flexibilität und massgeschneiderten Lösungen in der IT-Branche. Wir freuen uns auf die gemeinsame Zukunft und darauf, weiterhin beste Lösungen für unsere Partner zu finden.